Principala noastră preocupare este să oferim servicii de înaltă calitate clienților noștri atât în domeniul furnizării energiei termice necesară deservirii Municipiului Ploiești, precum și în domeniul furnizării energiei electrice în S.E.N.

În acest sens, ne implicăm activ în îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite clienților noștri prin:

Respectarea obligațiilor de conformare specifice domeniului nostru de activitate;

Desfășurarea activității cu impact minim asupra mediului înconjurător;

• Adaptarea la nevoile și cerințele părților interesate;
• Optimizarea continuă a activității și creșterea performanței proceselor;
• Investiția în capacitățile de producție a agentului termic primar;
• Îmbunătățirea infrastructurii rețelelor de agent termic secundar;

        Suntem conștienți de rolul nostru pe piața locală de furnizare a energiei termice și de furnizor important de energie electrică al S.E.N. și ne propunem ca prin acțiunile noastre să creștem satisfacția clienților noștri cu privire la serviciile oferite.